售后支持
自助登記
通過工單系統(tǒng)，可自助登記
限時辦理
分配辦理時限，實行限時辦，確保售后高效
電子預警
辦理時限之前，系統(tǒng)超時預警
催辦督辦
各環(huán)節(jié)人員，可向辦理者發(fā)送催辦督辦信息
辦結反饋
辦理完成之后，系統(tǒng)自動反饋
客戶評價
客戶可對售后評價，監(jiān)督服務質(zhì)量
在線客服
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